¿Por que elegir nuestras pijamas?

Creemos que tu elección de pijamas debe reflejar tu personalidad y lo que  aprecias la calidad, la comodidad y el estilo. A DORMIRE encarna estos principios, lo que la convierte en la elección ideal para aquellos que les gusta las cosas finas de la vida, incluso en su ropa de descanso.

  1. Calidad Premium: Nos enorgullece utilizar materiales de primera calidad que son suaves, duraderos y suaves para tu piel. La calidad es la base de nuestra marca.
  2. Comodidad Garantizada: Nuestros pijamas están diseñados pensando en tu comodidad. Experimentarás una comodidad inigualable para una noche de sueño tranquila.
  3. Diseños con Estilo: Te ofrecemos una  gama de diseños elegantes y de moda, asegurando que te veas y te sientas genial incluso cuando estás relajándote en casa.
  4. Satisfacción del Cliente: Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente es inquebrantable. Estamos dedicados a asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de compra con nosotros.
  5. Lujo asequible :A pesar de nuestros altos estándares de calidad, creemos en proporcionar lujo asequible, haciendo que nuestros pijamas sean accesibles para todos.
  6. Compra Fácil: Nuestra página web fácil de usar y el proceso de pedido sin complicaciones hacen que comprar pijamas sea muy sencillo.
  7. Variedad: Ofrecemos una amplia variedad de estilos de pijamas, colores y tallas, atendiendo a gustos y preferencias diversos.
  8. Relajación Garantizada: Cuando eliges nuestros pijamas, estás eligiendo relajación, comodidad y un toque de lujo que hace que relajarse después de un largo día sea un verdadero placer. No te arrepentirás de elegirnos.

¿Qué talla de pijama debo elegir?

Utiliza una cinta métrica para medir tu busto, cintura y caderas Esto te dará medidas precisas para comparar con la tabla de tallas. Consulta la Tabla de Tallas aquí. No olvides considerar tus preferencias de horma, piensa si prefieres un ajuste suelto y relajado o un ajuste más ceñido para tus pijamas. Esto puede influir en tu elección de talla.

¿En cuanto tiempo recibiré mi pedido?

El tiempo de entrega de tu pedido de pijama puede variar según varios factores, como tu ubicación, y el método de envío seleccionado. También ten en cuenta que circunstancias imprevistas, como festivos o problemas en la logística de envío, pueden afectar los plazos de entrega, pero haremos todo lo posible para que tu pedido llegue lo más rápido posible. Si tienes alguna pregunta específica sobre tu pedido en curso, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente para obtener una actualización detallada.

¿Cuál es la política de garantía y devoluciones?

En A DORMIRE tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra de pijamas, estamos aquí para ayudarte con nuestro proceso de devolución sencillo y justo.

Plazo de Devolución

Recuerda que tienes un plazo de 10 días a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución.

Condiciones de Devolución

Para que tu devolución sea aceptada, los pijamas deben cumplir con las siguientes condiciones:

  1. Los pijamas deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original con todas las etiquetas y accesorios intactos.
  2. No se aceptarán devoluciones de pijamas que muestren signos evidentes de desgaste, lavado o daño causado por el cliente.
 Proceso de Devolución
 
Para iniciar el proceso de devolución, sigue estos pasos:
 
  1. Comunícate con nuestro servicio de atención al cliente a través de atenciónalcliente@adormire.com.co dentro del plazo de devolución especificado.
  2. Proporciona la información de tu pedido, incluyendo el número de pedido y los detalles del producto que deseas devolver.
  3. Nuestro equipo de atención al cliente te proporcionará una etiqueta de envío de devolución y te guiará a través del proceso de devolución.
 
Reembolsos o Cambios
 
Una vez que recibamos y verifiquemos el producto te ofreceremos las siguientes opciones:
 
  1. Reembolso: Te reembolsaremos el costo total de la pijama a través del método de pago original.
  2. Cambio: Si prefieres, podemos ayudarte a seleccionar un producto diferente de nuestro catálogo en lugar de un reembolso.
 
Gastos de Envío de Devolución
 
Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de A DORMIRE o si las pijamas recibidas estaban dañados o defectuosos.
 
Tiempo de Procesamiento
 
El tiempo de procesamiento de devoluciones puede variar, pero nos esforzamos por completar el proceso lo más rápido posible y te mantendremos informado sobre el estado de tu devolución.
 
Contacto
 
Para cualquier pregunta o para iniciar una devolución, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente en el correo atencionalcliente@adormire.com.co
 
Gracias por elegir A DORMIRE Sleepwear Estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia de compra y estamos aquí para ayudarte en caso de cualquier problema.